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Le fax et l'internet
On peut maintenant envoyer et recevoir des fax "gratuitement"

Il suffit de s'inscrire à eFax-com pour se voir donner un numéro de téléphone (dans l'Illinois) où les fax peuvent être envoyés et d'où ils sont répercutés sur le mél des usagers. Quand le destinataire ouvre son courrier électronique il découvre, outre la missive originale, 4 brefs messages publicitaires accompagnés d'un hyperlien qu'ils peuvent activer. L'entreprise utilise un système de digitalisation qui lui est propre et elle s'apprête à offrir des services payants comme le cryptage des messages retransmis.

Le 17 février Fax4Free lancera un service similaire. Il sera gratuit à l'intérieur des États-Unis mais payant pour tout envoi à l'extérieur.

Ce genre de solution ne devrait pas intéresser les entreprises qui hésiteront à envoyer un contrat à côté d'une publicité incontrôlable. Mais le fax par internet est un service en pleine expansion dans le monde des affaires. Aux États-Unis, AT&T, MCI et GTE, entre autres, en ont chacun une version. Ça représente une sérieuse économie pour les entreprises qui ont des bureaux dans différents pays. Et l'abonnement requis par ceux qui font payer est largement compensé par la différence de prix entre un appel international et un appel local.

Le fait que les appareils récepteurs de fax sont très répandus peut donner l'impression que les transformer en e-mail est inutile voir absurde. Il est pourtant intéressant pour ceux qui voyagent comme pour ceux qui essayent de garder l'essentiel de leur documentation, avec un minimum d'encombrement, dans leur ordinateur. Il permet enfin d'établir un pont de plus entre les internautes et ceux qui n'ont pas encore recours à l'internet c'est à dire l'écrasante majorité.

C'est aussi une introduction au problème des communications téléphoniques par internet. Le nombre d'usagers devrait passer de 2 millions en 1996 à 16 millions en l'an 2000. La technologie est encore insatisfaisante mais les inconvénients sont moins visibles quand il s'agit d'envoyer un fax. Et la logique économique est la même. En ces temps de communication accrue, remplacer un appel international par un appel local exerce une attraction irrésistible.



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Francis Pisani est un journaliste indépendant. Installé à San Francisco, il couvre les Technologies de l'information et de la communication pour Le Monde / Paris.

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