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30.12.1999

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An 2000
Des problèmes pendant plusieurs mois
Avec ou sans peur il y a bien un problème technologique liés au passage à l'an 2000. Certains ordinateurs, certains logiciels auront des ratées. On nous assure que cela ne devrait pas paralyser les activités essentielles des pays les plus développés. Quant aux autres, nous dit-on, ils sont plus habitués à faire face aux interruptions de services et moins dépendants de l'informatique et devraient donc sans sortir également.

L'optimisme de rigueur ces jours derniers pour tout ce qui concerne le "bogue" doit être relativisé pour au moins deux raisons. D'une part, ça n'est pas une affaire de quelques jours. Un rapport du cabinet d'étude Gartner <www.gartner.com> publié en avril dernier annonçait que les problèmes liés au bug s'étalerait sur 30 mois en raison des différentes dates utilisées pour différentes activités par une multitude de logiciels.

Selon Gartner 5% des problèmes attribuables à l'effet 2000 ont eu lieu dès avant 1999, 25% auront lieu cette année, 55% en l'an 2000 et encore 15% en l'an 2001. Moins de 10% des problèmes auront lieu dans les deux premières semaines de 2000. Et les failles enregistrées l'année prochaine proviendront de logiciels rarement utilisés ou de programmes chargés d'analyser l'ensemble des résultats de l'année 1999. A cela il faut ajouter les problèmes créés par l'effort de mise à jour des systèmes informatiques (personne ne peut penser que les réparations n'ont pas été sources d'erreurs) qui se feront sentir par la suite. La bonne nouvelle la plus récente est que le même Gartner groupe qui prévoyait que le nombre d'incidents enregistrés en décembre seraient 75% plus élevés qu'à l'ordinaire a ramené son estimation à 65%.

La seconde raison pour laquelle il est recommandé de modérer son optimisme c'est qu'effectivement les problèmes ne manqueront pas. Le monde ne s'arrêtera pas mais il y aura des incidents. Il y aura même des accidents. Il y aura sans doute des morts. Et il n'est pas impossible qu'il y aie une récession économique (nous y reviendrons demain).

Phénomène exceptionnel, à quelques heures du 1er janvier personne ne sait avec certitude ce qui se passera ni même quand. Cette incertitude est à son tour une source de tensions d'autant plus sensibles que la date est symbolique.




















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Francis Pisani est un journaliste indépendant. Installé à San Francisco, il couvre les Technologies de l'information et de la communication pour El País / Madrid, Reforma / Mexico et Le Monde / Paris.




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