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07.12.2001
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Etude:
L'internet se porte bien
Deux jours après que les économistes du gouvernement fédéral ont officiellement déclaré le pays en récession, une étude du Centre pour les politiques de communication de l'Université de Californie à Los Angeles (UCLA) affirmait que l'internet se porte plutôt bien. Il s'agit là d'une des tentatives les plus sérieuses pour comprendre comment le net modifie en profondeur la vie quotidienne des Américains: de l'impact perçu sur la productivité aux différences d'usage selon les sexes.
L'étude réalisée auprès de plus de 2000 usagers révèle que 72% des Américains sont maintenant connectés (67% l'an dernier). Le nombre d'heure qu'ils passent en ligne a augmenté (de 9,4 par semaine à 9,8). Ils sont très satisfaits de leur expérience (4 sur une échelle de 1 à 5).
Moins de télévision - Plutôt que de réduire le temps passé en famille, ou les heures consacrées au sport, les internautes passent moins d'heures chaque semaine face à leur téléviseur (5,5h) que les non-usagers (10h). "Dans les foyers américains, la seule activité sociale qui souffre de façon sérieuse du fait de l'usage de l'internet est le temps consacré à regarder la télévision" a déclaré Jeff Cole, directeur du centre.Plus de communication – L'internet sert d'abord à communiquer (88%) qu'il s'agisse du courriel ou des messageries instantanées. Mais la raison invoquée le plus souvent pour commencer à l'utiliser est l'accès rapide à l'information (25%).Anciens et nouveaux - Les nouveaux venus passent plus de temps sur des jeux que les internautes aguerris (1,5 h contre 0,9 h). Ces derniers préfèrent télécharger de la musique (1,1 h contre 0,7h) et lire des journaux ou des revues (1h contre 0,5h).Langues – Plus de 7% des usagers qui se connectent depuis les États-Unis utilisent outre l'anglais une deuxième langue. Plus de la moitié d'entre eux ont recours à l'espagnol et un peu moins d'un quart au français.Filles et garçons - Les filles sont légèrement plus enclines que les garçons à utiliser diverses personnalités sur la toile (3,8% dans la tranche d'âge 16/18 ans, contre 3,2% pour les garçons).Les enfants - Neuf internautes sur dix estiment que leurs enfants passent le temps qu'il faut en ligne. Mais le nombre de ceux qui affirment que les notes se sont améliorées est moindre que l'an dernier (20% contre 26%).Amitiés – 19% des usagers ont rencontré dans le monde réel quelqu'un qu'ils ont d'abord "connu" sur la toile. La proportion de ceux qui pensent qu'elle permet d'entretenir des relations y compris familiales augmente: 45% des usagers expérimentés, 36% des autres.Confiance dans l'information – Elle est mitigée. 58% des usagers estiment qu'ils peuvent avoir confiance dans l'essentiel de ce qu'ils trouvent en ligne. C'est plus que l'an dernier (54,8%). Mais un tiers n'a confiance que dans la moitié des informations en ligne.Commerce électronique – Malgré la crise, la proportion de ceux qui ont effectué des achats a relativement peu baissé (de 51% en 2000 à 49% en 2001). Le problème le plus grave à la peur des abus avec les cartes de crédit: 80% des nouveaux sont "très inquiets" (57% des internautes expérimentés).Productivité - La plupart des usagers se déclarent convaincus que l'internet augmente la productivité au travail. La raison la plus souvent invoquée par ceux qui pensent le contraire tient au temps passé en ligne à faire autre chose.Les non internautes –28% des Américains n'utilisent pas le net: 27% d'entre eux par ce qu'ils n'ont pas d'ordinateur, 21% par manque d'intérêt, 6%, par peur de la technologie et 3% pour des raisons économiques ce qui renforce l'idée que la fracture digitale, aux États-Unis du moins, est plus une question d'éducation que d'argent.Tout semble indiquer donc que même si la crise dont souffre le secteur informatique et les entreprises qui cherchent à vivre "de" et "avec" l'internet est bien réelle, l'usage qu'on en fait dans la vie quotidienne va en augmentant.
Rapport de l'UCLA[ Netc... articles précédents ] [Elec_Chroniques articles précédents ]
Francis Pisani est un journaliste indépendant. Installé à San Francisco, il couvre les Technologies de l'information et de la communication pour El País / Madrid, Reforma / Mexico et Le Monde / Paris.
