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Entretien avec David Marcus, CEO Echovox.com

Par Emily Turrettini - 3 mai, 2002

Pour mieux comprendre comment fonctionne le principe du shared-revenue des SMS, la géolocalisation, et comment offrir un service SMS si on est une entreprise, je suis allée voir David Marcus, PDG d'Echovox, une société de technologies mobiles installée à Genève.

Comment proposer un service ou une alerte SMS dans toute l'Europe?

David Marcus : Une société comme Echovox a négocié des connexions avec plus de 30 opérateurs dans plus de dix pays. Il faut savoir que chaque opérateur utilise une interface et un protocole différent pour les micro-paiements. Nous avons développé des plateformes (logiciels + réseaux) compatibles avec chacun d’entre eux.

Echovox est leader dans le micro paiement mobile en Europe. Pour tout ce qui est MT, (mobile terminated), comme les SMS à valeur ajoutée, grâce à nos accords avec les opérateurs, les SMS sont facturés directement sur la note de téléphone de l’usager lorsqu’il utilise un service ou une alerte payante. Nous prenons une commission sur la rétrocession de l’opérateur et reversons le solde à nos clients.

Nous travaillons avec nos clients pour développer la formule la plus adaptée à leur besoin. Par exemple :

Un service permettant d'appeler un numéro et indiquer le nom d'un film et la ville où l'on aimerait le voir. Dans ce cas, un logiciel de reconnaissance vocale enregistre la demande et envoie alors par SMS, le nom, l'adresse et les heures de diffusion de ce film. Ces infos sont envoyées dans les secondes qui suivent l’appel.

Un service d'alerte ponctuel où l'abonné pourrait téléphoner à un numéro et demander l'info routier pour un trajet donné. Cette demande est prise en compte par le logiciel de reconnaissance vocale qui déclenche alors l'envoi de SMS pour signaler embouteillages, radars, accidents… Une fois arrivé, le service est désactivé. Il fonctionne grâce à la géolocalisation.

Comment fonctionne la géolocalisation?

David Marcus : Cela fonctionne avec une triangulation des cellules du réseau mobile. Imaginez 3 antennes mobiles à chaque angle d'un triangle et l'utilisateur mobile au milieu. Les antennes cadrent le lieu d'émission de son mobile et situent alors très précisément où il se trouve. Cette information peut-être communiquée en longitude ou latitude, ou même en indiquant une adresse exacte.

Précisons que les opérateurs sont très exigeants face aux demandes de géolocalisation. Il faut que leur accord et celui de l'usager soient donnés au préalable.


Pouvez-vous, comme MDonate, offrir a possibilité de recevoir de dons par SMS ?

David Marcus : Nous le pourrions, mais dans toute l'Europe — à l'exception des opérateurs Finlandais qui ne facturent rien dans ces cas là — les opérateurs prennent 50% des SMS. C'est trop pour une oeuvre de charité.

Dans une idée de pay-per-view pour un articles de press online, pourriez-vous, un peu comme le propose Comparatel, offrir un service qui permettrait d'envoyer un SMS pour accéder à l'article?

David Marcus : Absolument. Nous pourrions même améliorer un tel service avec l’envoi d’un SMS payant à l’utilisateur depuis la page web en question.

Merci beaucoup.


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