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Last Update:
18.11.2002
Les téléphones mobiles :
un nouveau média
par Emily Turrettini
| Index: |
 Intro |
| p 1 Gouvernements |
| p 2 Religion |
| p 3 Cinéma |
| p 4 Télévision |
| p 5 Musique |
| p 6 Jeux |
| p 7 Marketing |
| p 8 Commerce |
| p 9 Charités |
| p 10 XXX |
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Gouvernements
Les gouvernements s'éveillent à ce nouvel outil de communication.
"Félicitations Estrada, vous entrez dans l'histoire pour être le premier président à essuyer une défaite par texto" — tel était le contenu d'un message adressé au président sortant Joseph Estrada suite à la victoire de Gloria Macapagal-Arroyo lors des élections présidentielles aux Philippines en janvier 2001.
En étant le vecteur de mobilisation de toute une population, les SMS ont carrément contribué à faire chuter un gouvernement aux Philippines. Et en France cette année, ils ont été utilisés par les étudiants pour organiser des rassemblements contre l'extrême droite, suite aux élections de Jean-Marie Le Pen lors du premier tour.
Les SMS ont même fait partie intégrante des campagnes de communication des candidats aux présidentielles pour atteindre les jeunes électeurs. Jean-Pierre Chevènement, Alain Madelin, François Bayrou, Corine Lepage et Robert Hue ont tous participés à des "chats" par SMS organisés par le communauté freever.com, ainsi que Jean-Marie Le Pen. Adoptant le pseudonyme "Zorro" pour l’opération, 250'000 questions lui ont été adressées, pulvérisant ainsi tous les records de participation.
En février dernier, la Mission Interministérielle de lutte contre la drogue et la toxicomanie en France (Mildt) a lancé une campagne de communication et de prévention à destination des jeunes. Des messages leur étaient diffusés à la radio et sur le site, pour leur permettre d'accéder à des informations concrètes. 20'000 adolescents entre 15 et 24 ans étaient invités à s'y rendre par SMS.
Selon un article dans Libération, "c'est la première fois que les pouvoirs publics utilisaient cette technologie à la mode chez les jeunes pour les interpeller directement"
Le gouvernement britannique avait pourtant déjà initié une campagne l’année précédente, en 2001, utilisant les SMS dans le but d'encourager les jeunes à continuer leur instruction. Le "Learning and Skills Council" a envoyé un SMS à 45’000 étudiants âgés entre 15 et 18 ans, leur demandant de poursuivre leurs études universitaires.
Un peu partout dans le monde, les gouvernements s'éveillent à ce nouvel outil de communication et s’en servent pour diffuser à la population des alertes de nature diverses : terroristes (Allemagne), inondations (Angleterre et Malaisie), incendies (Pays-Bas).
Au niveau municipale, des communes exploitent à leur tour ce mode de communication auprès de leurs électeurs pour les prévenir d'une fête ou d'un évenement (Fontanil, dans l'Isère en France), ou pour rappeler aux habitants de sortir leur poubelles le jour du ramassage (Saint-Gall en Suisse).
Ou à l’inverse, les gouvernements mettent à disposition des numéros permettant aux citoyens de dénoncer un service administratif inefficace (Philippines), un acte de corruption ou d’extorsion (Philippines), de connaître les résultats d’une votation (Suisse) ou donne la possibilité à une partie de la population souvent négligée, celle des sourds et des malentendants, de contacter la police par SMS en cas d’urgence (Angleterre).
C’est aussi un mode de communication populaire pour atteindre un public jeune et les encourager à se présenter aux urnes :
Grande-Bretagne
En Angleterre, les électeurs de Liverpool et Sheffield ont pu voter grâce à leur téléphone mobile lors des élections municipales au mois de mai dernier, dans le cadre d' un projet pilote destiné à lutter contrer l'apathie électorale. Les résultats étaient encourageants avec un taux de vote en augmentation de 8%.
Un membre du Parlement de Northhavon MP Steve Webb, revendique d'être le premier membre du Parlement Britannique à encourager ses citoyens à le contacter par SMS.
Suisse
En Suisse, la communication par SMS fait aussi des progrès dans les sphères du pouvoir suisse. En Novembre 2001, les résultats du dépouillements des votes étaient diffusés par SMS à ceux qui s’inscrivaient sur le site de l’Etat de geneve.ch. Pour des raisons techniques, cette opération est limitée aux 100 premières inscriptions.
Maroc
"Notre avenir est entre nos mains", "Un petit pas pour chacun, un grand pas pour la démocratie". Ce sont les SMS envoyés, pendant plusieurs semaines, aux abonnés mobiles marocains de la part du ministère de l’Intérieur du Royaume pour les inviter à se présenter aux urnes.
Kenya
La National Rainbow Coalition (Narc), dans la province Ouest de Nairobi, a mené une campagne par SMS pour inciter les électeurs à voter pour leur candidat aux élections présidentielles, Mwai Kibaki, le 27 décembre 2002. Et dans un effort de marketing virale, les destinataires étaient encouragés à faire suivre ce SMS politique à 10 personnes figurant dans leur carnet d'adresse.
Chine
La Chine a ouvert la session annuelle de son Parlement en invitant ses citoyens (mobiles), à envoyer commentaires et suggestions.
Inde
En Inde, le gouvernement est intervenu pour empêcher des rassemblements sauvages organisés par SMS. Suite à l’arrestation de 8000 prévenus à Mumbai, le centre financier de l’Inde, les opérateurs mobiles ont été priés par le département de la police de cesser temporairement leurs services SMS afin d’éviter les manifestations. Il s’agissait d’un conflit entre hindous et musulmans concernant le projet de construire un temple hou sur le site d’une ancienne mosquée à Ayodhya.
Malaisie
Les membres du parti Umno, au pouvoir en Malaisie, peuvent recevoir des nouvelles du parti et de ses activités par SMS ainsi que télécharger des sonneries et logos dans un nouveau service d'information par SMS lancé mi-décembre. Le calendrier des événements, les résultats des votations et des citations du premier ministre sont annoncés pour bientôt.
Philippines
Mis au pouvoir grâce aux SMS, le nouveau gouvernement de Mme Gloria Macapagal-Arroyo a exploité ce mode de communication pour rester en contact avec ses concitoyens en affectant dès son intronisation en janvier 2001, 6 numéros de téléphones pour permettre à la population d'envoyer ses doléances. Le palais présidentiel a même précisé que certains messages recevraient une réponse de la part de la présidente en personne.
USA
Et aux Etats-Unis, où les SMS ne sont utilisés que par 12% des usagers mobiles, les partis politiques envisagent pourtant d’envoyer des messages publicitaires sur les mobiles lors des prochaines élections présidentielles. La Federal Election Commission (FEC) doit encore donner son accord.
Sources : SMS et Politique
Les gouvernements s'éveillent à ce nouvel outil de communication.
"Félicitations Estrada, vous entrez dans l'histoire pour être le premier président à essuyer une défaite par texto" — tel était le contenu d'un message adressé au président sortant Joseph Estrada suite à la victoire de Gloria Macapagal-Arroyo lors des élections présidentielles aux Philippines en janvier 2001.En étant le vecteur de mobilisation de toute une population, les SMS ont carrément contribué à faire chuter un gouvernement aux Philippines. Et en France cette année, ils ont été utilisés par les étudiants pour organiser des rassemblements contre l'extrême droite, suite aux élections de Jean-Marie Le Pen lors du premier tour.
Les SMS ont même fait partie intégrante des campagnes de communication des candidats aux présidentielles pour atteindre les jeunes électeurs. Jean-Pierre Chevènement, Alain Madelin, François Bayrou, Corine Lepage et Robert Hue ont tous participés à des "chats" par SMS organisés par le communauté freever.com, ainsi que Jean-Marie Le Pen. Adoptant le pseudonyme "Zorro" pour l’opération, 250'000 questions lui ont été adressées, pulvérisant ainsi tous les records de participation.
En février dernier, la Mission Interministérielle de lutte contre la drogue et la toxicomanie en France (Mildt) a lancé une campagne de communication et de prévention à destination des jeunes. Des messages leur étaient diffusés à la radio et sur le site, pour leur permettre d'accéder à des informations concrètes. 20'000 adolescents entre 15 et 24 ans étaient invités à s'y rendre par SMS.
Selon un article dans Libération, "c'est la première fois que les pouvoirs publics utilisaient cette technologie à la mode chez les jeunes pour les interpeller directement"
Le gouvernement britannique avait pourtant déjà initié une campagne l’année précédente, en 2001, utilisant les SMS dans le but d'encourager les jeunes à continuer leur instruction. Le "Learning and Skills Council" a envoyé un SMS à 45’000 étudiants âgés entre 15 et 18 ans, leur demandant de poursuivre leurs études universitaires.
Un peu partout dans le monde, les gouvernements s'éveillent à ce nouvel outil de communication et s’en servent pour diffuser à la population des alertes de nature diverses : terroristes (Allemagne), inondations (Angleterre et Malaisie), incendies (Pays-Bas).
Au niveau municipale, des communes exploitent à leur tour ce mode de communication auprès de leurs électeurs pour les prévenir d'une fête ou d'un évenement (Fontanil, dans l'Isère en France), ou pour rappeler aux habitants de sortir leur poubelles le jour du ramassage (Saint-Gall en Suisse).
Ou à l’inverse, les gouvernements mettent à disposition des numéros permettant aux citoyens de dénoncer un service administratif inefficace (Philippines), un acte de corruption ou d’extorsion (Philippines), de connaître les résultats d’une votation (Suisse) ou donne la possibilité à une partie de la population souvent négligée, celle des sourds et des malentendants, de contacter la police par SMS en cas d’urgence (Angleterre).
C’est aussi un mode de communication populaire pour atteindre un public jeune et les encourager à se présenter aux urnes :
Grande-BretagneEn Angleterre, les électeurs de Liverpool et Sheffield ont pu voter grâce à leur téléphone mobile lors des élections municipales au mois de mai dernier, dans le cadre d' un projet pilote destiné à lutter contrer l'apathie électorale. Les résultats étaient encourageants avec un taux de vote en augmentation de 8%.
Un membre du Parlement de Northhavon MP Steve Webb, revendique d'être le premier membre du Parlement Britannique à encourager ses citoyens à le contacter par SMS.
SuisseEn Suisse, la communication par SMS fait aussi des progrès dans les sphères du pouvoir suisse. En Novembre 2001, les résultats du dépouillements des votes étaient diffusés par SMS à ceux qui s’inscrivaient sur le site de l’Etat de geneve.ch. Pour des raisons techniques, cette opération est limitée aux 100 premières inscriptions.
Maroc"Notre avenir est entre nos mains", "Un petit pas pour chacun, un grand pas pour la démocratie". Ce sont les SMS envoyés, pendant plusieurs semaines, aux abonnés mobiles marocains de la part du ministère de l’Intérieur du Royaume pour les inviter à se présenter aux urnes.
KenyaLa National Rainbow Coalition (Narc), dans la province Ouest de Nairobi, a mené une campagne par SMS pour inciter les électeurs à voter pour leur candidat aux élections présidentielles, Mwai Kibaki, le 27 décembre 2002. Et dans un effort de marketing virale, les destinataires étaient encouragés à faire suivre ce SMS politique à 10 personnes figurant dans leur carnet d'adresse.
ChineLa Chine a ouvert la session annuelle de son Parlement en invitant ses citoyens (mobiles), à envoyer commentaires et suggestions.
IndeEn Inde, le gouvernement est intervenu pour empêcher des rassemblements sauvages organisés par SMS. Suite à l’arrestation de 8000 prévenus à Mumbai, le centre financier de l’Inde, les opérateurs mobiles ont été priés par le département de la police de cesser temporairement leurs services SMS afin d’éviter les manifestations. Il s’agissait d’un conflit entre hindous et musulmans concernant le projet de construire un temple hou sur le site d’une ancienne mosquée à Ayodhya.
MalaisieLes membres du parti Umno, au pouvoir en Malaisie, peuvent recevoir des nouvelles du parti et de ses activités par SMS ainsi que télécharger des sonneries et logos dans un nouveau service d'information par SMS lancé mi-décembre. Le calendrier des événements, les résultats des votations et des citations du premier ministre sont annoncés pour bientôt.
PhilippinesMis au pouvoir grâce aux SMS, le nouveau gouvernement de Mme Gloria Macapagal-Arroyo a exploité ce mode de communication pour rester en contact avec ses concitoyens en affectant dès son intronisation en janvier 2001, 6 numéros de téléphones pour permettre à la population d'envoyer ses doléances. Le palais présidentiel a même précisé que certains messages recevraient une réponse de la part de la présidente en personne.
USAEt aux Etats-Unis, où les SMS ne sont utilisés que par 12% des usagers mobiles, les partis politiques envisagent pourtant d’envoyer des messages publicitaires sur les mobiles lors des prochaines élections présidentielles. La Federal Election Commission (FEC) doit encore donner son accord.
Sources : SMS et Politique
