|
![]() |
|||||||||||||||
Last Update: 15.11.2002 |
Les téléphones mobiles : un nouveau média par Emily Turrettini |
|
||||||||||||||
|
Télé interactive par SMS et «teletexto»
Les SMS deviennent une source de revenus intéressant pour les châines télévisées et sont un nouveau vecteur de fidélisation. Les chaînes télévisées ont depuis longtemps cherché à rendre leurs émissions interactives en utilisant diverses technologies de communication: Le minitel ou le téléphone pour réceptionner des promesses de don lors d'un téléthon, poser des questions en directe aux invités dun débat ou commander un article présenté lors dune émission de télé-shopping. Le e-mail, pour exprimer un commentaire sur un sujet donné, ou technologiquement plus complexe, par le biais de boîtiers comme la "Netbox", accéder à l'Internet sur son téléviseur ou encore zapper avec une télécommande dont les fonctionnalités spécifiques permettent de choisir son narrateur ou consulter des statistiques.Mais depuis quelque temps, bon nombre de chaînes européennes proposent à leurs téléspectateurs d'interagir par le biais de SMS et contre toute attente, découvrent un nouveau vecteur de fidélisation. Non seulement le public est incroyablement réceptif, mais ces nouvelles formules engendrent des profits. Facturé entre 1 et 5 euros le SMS, les chaînes partagent les bénéfices avec les opérateurs et autres sociétés impliquées, touchant jusquà 25% des revenus. L'année dernière, la chaîne télévisée M6 a recensé plus de 22,3 millions de votes par téléphone et SMS. Et selon le cabinet d'études MMXI, l'envoi de SMS aurait permis de dégager un chiffre d'affaires de 5 millions d'euros. MTV a généré 25,000 SMS en 2001 dans le cadre de son programme "Videoclash", où les spectateurs votaient par SMS pour décider quel serait le prochain clip qui passerait à l'antenne et envoyaient leurs commentaires qui défilaient en bas de lécran. En Espagne, un simple quiz de 30 secondes a généré 6'000 SMS tous les jours et lors d'une émission spéciale anniversaire, a atteint un record de 43000 messages. Et dans la même veine en Angleterre, un quiz pour tester son quotient intellectuel a suscité 80'000 textos. En Allemagne, lors de la diffusion de " Jede Sekunde Zählt " (" Chaque seconde compte "), les téléspectateurs étaient invités à envoyer un SMS pour désigner le vainqueur du concours. 1,2 million de SMS ont été envoyés dans les 30 minutes qui ont suivi la bande-annonce. 3.5 millions de SMS ont été échangés lors de la seconde diffusion de " Big Brother " en Grande Bretagne, où 10 hommes et 10 femmes étaient enfermés de leur plein gré dans une maison sous l'oeil constant et vigilant de 37 caméras et 40 microphones. Annoncé avec beaucop de fracas, le nouveau service SMS proposé à partir du 12 novembre par lémission dinformation des consommateurs de la Télévision Suisse Romande, «A Bon Entendeur» (ABE) propose aux aficionados (nombreux) de recevoir sur leur téléphone mobile un message SMS présentant le tiercé gagnant des tests présentés dans lémission. Très récemment, la chaîne télévisée M6 a diffusé une émission sur la sexualité animée par Marc Lesggy et Catherine Solano, médecin et sexologue. Dès la fin de l'émission, Catherine Solano a rejoint les animateurs de Fun Radio pour réagir et répondre en direct aux questions des auditeurs, dans un exemple de synergie entre la télévision, la radio et les SMS. MTV UK propose un concours SMS/TV, invitant les téléspectateurs à participer à un nouveau jeu par SMS baptisé «The Osbournes Swearbox». Il s'agit d'envoyer par SMS le nombre estimé de jurons prononcés dans un simple épisode des «Osbournes» pour gagner un voyage à Los Angeles, un Nokia 8310, ou des tasses à café à l'effigie des personnages de la série. Dans un autre exemple de synergie télévision, pub et concours, La société Coca-Cola a été ravie des résultats d'une campagne par SMS baptisée «Coke Cool Summer» menée en Chine. L'annonce du concours figurait simplement dans un texte déroulant qui défilait en bas de la pub télévisée et qui a duré un mois, invitant les lecteurs à participer à un jeu interactif par SMS où il s'agissait de deviner la température optimale chaque jour à Beijing. Les gagnants remportaient une provision annuelle de boisson Coca-Cola ou un téléphone Siemens. 4 millions de SMS ont été envoyés en l'espace de 35 jours. Le texte déroulant proposait également un "jingle" Coca-Cola qui a été téléchargé 50'000 fois. Et dans deux villes, il était possible de télécharger des coupons à présenter chez MacDo pour recevoir une glace gratuite. Plus de 19'500 coupons ont été téléchargés. Mais au-delà des émissions ou jeux qui sollicitent lenvoi de SMS, le simple télétexte savère un moyen apprécié pour léchange des messages, permettant aux couch potatoes de communiquer, se rencontrer, flirter, ou simplement voir apparaître leur message à lécran, dans certains cas accompagné de leur photo. Lexpression " passer à la télé " prend ici tout son sens. Au Pays-Bas, la chaîne SBS propose carrément une page télétexte "chatroom". Les messages envoyés saffichent à lécran et les téléspectateurs rivalisent doriginalité dans le choix de leur pseudo. A raison de 35 centimes le SMS envoyé, la grande attraction est de voir défiler son propre texte sur la petite lucarne, quitte à attendre des heures. Dautres pages de la même chaîne permettent même déchanger, et de recevoir des SMS en retour. La Suisse n'est pas en reste. Il existe déjà depuis plusieurs mois un "chat" télétexte sur la chaîne alémanique SF2, page 880. Et selon Zenger Reto, Product Manager Mobile chez SWISS TXT , "un service similaire sera lancé dans les prochaines semaines sur la TSR". Décidément, les SMS nont pas fini s'imiscer dans notre quotidien. Le next step ? Selon un article publié dans la revue scientifique New Scientist, la société Wireless Ocean a développé un système qui permettrait d'envoyer et de recevoir ses propres SMS sur l'écran de son téléviseur. Le système interroge en continu le téléphone pour diffuser sur lécran TV les messages dès leur arrivée, qui se consultent en zappant avec sa télécommande. Sources : SMS Télévisison et Cinéma / VSMS TV: INTERACTIVE TV RE-INVENTED |
|||||||||||||||
| Emily Turrettini | Martin Gueissaz | Partenaires What's New | TechNews | WorldNews | AskExperts | SiteSeeing | TravelLinx | Telephony | ScheduLinx | e-Commerce | e-Trading | Wise & Wired | Daily Quiz | |
|
| Awards&Reviews | About/Credits | e-Mail |